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该公司的SaaS是否受到控制?

作者:芦苇微微 来源:本站原创 发布时间:2019-02-13 23:30

该公司的SaaS是否受到控制?

密集使用SaaS的企业听起来像是一个成功的商业组织。甚至研究公司Forrester也嘲笑“如果一家公司不广泛使用SaaS,它的业务将落后。”随着公司希望使用数据来增加收入、以降低成本和提高忠诚度,SaaS正在成为推进企业数字化转型战略的一种方式。 SaaS采用率同比增长22.9%,表明许多组织正在投资这项技术以协助数字化转型。所以你需要考虑到这一点,SaaS可能有问题吗?

人们需要了解SaaS的商业用途?此部署需要在全面的企业叙述中进行管理和控制,以最大限度地提高结果换句话说:虽然基于SaaS的产品可以在任何数量的部门数据策略中提供帮助,但它们需要得到其他参与者的支持,并集成到更广泛的业务数据环境中才能真正有效。

SaaS有很多潜台词

控制的第一部分是知道该做什么。就像电影中的角色受到更多关注一样,它不仅会得到更多的评论,而且还会有各种提示和情感含义。谈到SaaS合同,有一些相似之处。虽然SaaS的敏捷性和成本节约方面可能处于购买决策的最前沿和中心,但在幕后有许多事情需要考虑。

当公司注册SaaS应用程序时,需要考虑将可用性、的可恢复性和安全性移交给SaaS提供商等。当公司将供应商用于其核心职能之外的事物时,成本也会上升。

Salesforce就是一个很好的例子。作为一家存储客户数据的公司,它致力于安全行业并希望获得更多用户支持。但是,除了该地区之外,许多公司可能会惊讶地发现,如果要求Salesforce恢复其系统或数据,可能需要六到八周,费用为10,000美元。如果公司开始将大型文件放入Salesforce的存储平台,那么他们的存储成本将开始超过他们自己的存储成本。

值得注意的是,Salesforce建议使用第三方工具创建自己的备份并为第三方存储提供API,以便公司可以使用正确的软件来缓解这两个问题。公平地说,这种恢复是最后的手段,公司可以选择关键应用程序来设置服务级别。

SaaS控制和GDPR法规公司现在需要控制他们的数据并跨越SaaS及其系统,以客户不同意的方式使用它,这将使公司违反GDPR法规。太多的SaaS工具也会在风险和从中提取价值的能力方面给企业带来数据管理问题。

在考虑诸如Office365之类的SaaS解决方案中的非结构化数据时,这一点尤为重要。如果这些商店包含个人信息,公司可以在未经同意的情况下轻松(有意或无意)向第三方提供数据,并且无法维护数据安全性或错误地更改数据。除非公司采取措施控制Office365中的数据,否则他们还需要拥有安全控制数据,这是GDPR合规性的另一个挑战。理想情况下,公司应该使用可以帮助在混合云中传播的工具来管理这些SaaS环境。

同时,为了确保符合GDPR法规,公司需要知道他们拥有哪些数据 - 如果他们在SaaS环境中,SaaS提供商也兼容数据处理。虽然像微软这样的提供商正在尽一切努力确保他们的服务符合要求,但他们并没有使他们的业务合规,因为业务仍然是数据控制者。虽然Microsoft确实为Office365提供了其他合规性工具,但这些工具并未扩展到不同的SaaS产品、云计算或内部部署。因此,第三方工具可以对用户的整体合规性格局产生积极影响,包括但不限于SaaS平台。

在大多数组织中,SaaS订阅可能来自部门预算而非IT部门,甚至可以避免IT审核。即使IT团队完全投入,公司也需要了解:

正在使用哪些SaaS解决方案

服务的功能,即是否需要限制或禁用其功能

无论企业部门、团队或目的如何,它都需要编译其信息,并且所有不同的产品都应该进行数据映射 - 如果企业不了解其数据,则无法遵循。它的成本也可能超出业务需求,可能没有它想要的那么多。

SaaS通常被视为一个交钥匙解决方案。使用SaaS,企业可以比他们更快地切换。然而,现实可能不同,公司可能面临他们从未想过的风险。因此,在查看SaaS产品时,您需要考虑可能需要的其他第三方工具。使用SaaS,您可以节省资金,使您的业务顺利运行,并确保您的业务符合GDPR合规性。

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